Con Fitness Centre+, acompañamos a sus máquinas durante todo su ciclo de vida. Desde la puesta en marcha hasta la mejora del rendimiento a largo plazo.
Con nuestros innovadores Spühl Smart Services, puede alcanzar el siguiente nivel: la fase IMPROVE. Supervise, analice y automatice su producción para obtener lo mejor de sus máquinas. Nuestra cartera de servicios garantiza un alto rendimiento, longevidad y retención del valor de su planta.
Confíe en nuestra experiencia y optimice sus procesos con soluciones personalizadas para máquinas de enjuague, Fides y Remex. Benefíciese de un contrato de servicio para todos los servicios Fitnesscenter+.
- HELPDESK
- TRAINING
- MAINTENANCE
- SPARE PARTS
- SMART SERVICES
TECHNICAL SUPPORT, REMOTE SERVICE
Si tiene alguna pregunta sobre la máquina o en caso de una falla, nuestro equipo de servicio de asistencia - Helpdesk le proporcionará la información competente por teléfono y mediante un acceso remoto analizará su maquina junto con usted.
Sus beneficios:
- Diariamente de 7 am a 6 pm, lunes a viernes (hora suiza)
- Gratuirtamente durante los 3 años de garantía
- Contacto inmediato con nuestros expertos en 6 idiomas
- Solución eficaz del problema que evita con frecuencia la intervención de un técnico in situ
- Preparación específica de la intervención de un técnico e identificación exacta de las piezas de respuesto
QUALITY PARTS AND MATERIAL, RETROFIT, SPÜHL360 ONLINE ORDER
Cuando se necesita un repuesto, las piezas originales de Spühl, Fides y Remex garantizan una alta eficacia y tiempos mínimos de interrupción de la producción. Además, las posibilidades de nuestro portal de clientes en línea Spühl360 son únicas: disponibilidad, precio, pedidos con historial... todo a un clic las 24 horas del día.
Sus beneficios:
- Disponibilidad de piezas de repuesto durante al menos 10 años tras la compra de la máquina
- 2% de descuento al realizar pedidos a través de Spühl360
- Catálogo de piezas de repuesto referido al encargo respectivo
- En casos especialmente urgentes, le llevaremos las piezas de repuesto directamente a su domicilio si lo solicita (mano a mano)
- Tiempo de respuesta rápido dentro de las 24 horas posteriores a al pedido
- Calidad de marca a un precio justo
SPÜHL MONITORING & ANALYTICS, SPÜHL CONNECT, SPÜHL SCHEDULE
La producción optimizada y la supervisión de la calidad son imprescindibles en toda producción. Con nuestros Servicios Inteligentes, usted recopila datos de producción, monitorea sus máquinas y automatiza su producción.
Sus beneficios:
- Mejoramiento de la calidad del producto y reducción de los residuos
- Aprovechamiento óptimo de las materias primas, con un ahorro de hasta 4000 USD por máquina al año
- Rendimiento constante de la flota y menos interrupciones
- Digitalización y automatización de sus procesos de producción
- Integración de los datos de las máquinas en sistemas de terceros
